根据沙利文调研公司调研论证,火星人集成灶,2021-2023年连续三年全国销售额冠军。一个好成绩的取得,并非一蹴而就,其背后是品牌始终抱定初心,认真钻研打造受消费者好评的产品,并满足那群消费的人一直在升级需求的自我要求。我们可从火星人发展秘笈中探索一二。

  火星人成为第一,产品力是最有力的证明。集成灶作为火星人品牌的核心产品,其品质毋庸置疑:火星人集成灶早已“炒一百个辣椒都不怕”早已深入人心,全系产品搭载创新下排侧吸技术,实现15cm低空近吸;在降噪方面,搭载全新银河平台,X5 Pro采用6重系统降噪,达到49.5dB超静音降噪。

  除了在集成灶赛道上遥遥领先以外,火星人三年磨一剑,在2018年成功开辟集成洗碗机全新类目。其作为品牌的第二产品线,同样展现出了强大的产品力。代表产品D70S集成洗碗机创新15套宽腔设计,融合水槽、洗碗机、消毒柜、残渣处理器、橱柜五大功能,集成化的产品设计让厨房空间规划发挥最大效力。

  一个厨房,仅需两台火星人。火星人在集成灶和集成洗碗机两大产品线上均展现出强大的产品力,通过精细化加人性化的科学研发,推动产品的质量升级,细分产品类目,使用户得到满足多样化的厨房生活需求。

  对此,火星人董事长黄卫斌强调:“在品质面前,永远不讲成本,只有质量为先,没有品质,就没有品牌,没有诚信就没有品牌。”

  火星人企业内部推行全面质量管理体系,统一质量认知、坚持质量第一。每一款新品的推出,都需要经过产品设计、制造工艺、零部件等层层质量把控,直至产品满足质量发展要求后才可以批准出货上市。就拿火星人X5系列而言,自上市以来销量已达20万+台,新推出的新品X5 Pro首发8小时便突破1600台,上市一周热销3000+台……产品的销量数据证明火星人品牌大获市场认可。

  严格的质量把控需匹配品质售后,火星人作为五星级售后服务认证企业,秉承“极速响应,一次就好”的服务理念,创立了具有竞争力的服务品牌——火星人极速服务小哥,356天无忧退换、快速服务承诺。落到实处的售后服务才能叩击用户心坎。

  正因为火星人持之以恒对品质的把控、向细节深耕、用心服务,久久为功,火星人才能拥有长远的品牌竞争力。

  成为第一,更要从源头把控生产力。面对消费升级和市场年轻化趋势,火星人敏锐辨别市场动态、积极做出响应政府倡议的新质生产力发展,通过技术创新和产业升级来提升生产效率和产品质量。

  作为唯一一家入选未来工厂的集成灶企业,火星人拥有530多亩智慧工业园区,包含自动冲压、自动焊接、纳米喷涂智慧工艺、智慧生产线和智能仓储等,并且融合应用数字孪生、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术,提高生产能力,无缝接轨现代化科技。

  此外,火星人还牵头“十四五”国家重点研发项目——“个性化膳食数字化设计与人机一体化智能系统关键技术探讨研究与产业化示范项目”,为智慧厨房生活提供专业可靠的技术支撑,这是火星人作为社会企业的高度责任感。

  为激发科学技术创新活力,火星人在数字化、智能化领域的探索和创新一直走在行业前列,企业不断健全优化MCOOK智慧厨房系统、研发NEXT系列融合蒸烤料理机器人,勇闯行业无人区,助力智慧厨房建设,构建行业新生态。

  火星人的成绩单,和其长期在产品、技术方面的投入与创新,以及从始至终坚持以客户的真实需求为导向的理念是分不开的。正如黄卫斌所言,“火星人能做到行业领先一方面是由于火星人始终以客户的真实需求为导向,始终致力于解决用户难点、痛点问题。另外一方面就是火星人持续不断的研发投入。”

  目前,企业已取得585项专利,其中发明专利25项,倾注研发人员及研发费用,在燃烧器技术、蒸汽炉技术、吸油烟技术、多重节能技术、洗碗机技术等方面具有深厚的造诣;

  关于产品颜值美学的创新设计火星人也层出不穷,经典X7集成灶帆船机头弧线的美学设计摘得德国IF设计金奖和德国红点奖;旗舰X8集成灶与宝马旗下设计公司合作,借鉴豪华汽车引擎盖造型,同样荣获IF设计大奖;T7的“小圆眸”、X50的“天鹅颈”、30系列的“小刘海”……火星人的产品可谓“内外兼修”。

  火星人对客户的真实需求的“专注”从未偏离,从始至终坚持“持续创新,行业领先”的总方针,在解决消费者需求的基础上进行创新,不断超越自我。

  目标从来就不遥远,一步步,一天天。只管全力以赴,剩下交给时间。只要锚定正确的前进方向,将“第一秘笈”持续贯彻,我们有理由相信,火星人将赓续连续三年全国第一的成绩,为广大购买的人创造一个更加健康、舒适和高效的厨房环境,推动中国厨房科技迭代与产品变革。