阴历腊月二十五，黑龙江省绥化市绥棱县已是天寒地冻、银装素裹。虽然屋外是数九寒天，但金都花园小区李阿姨的家里却是温暖如春。厨房灶台的锅里升腾着热气，客厅墙上最显眼的方位挂着全家福。“年末了，儿子孙子都要回来聚会，我给孙子炖了菜。”70多岁的李阿姨，脸上洋溢着美好的笑脸，“本年咱们能过个‘热火朝天’的团圆年啦！”

  李阿姨三年前搬来这儿寓居。那时候，因为该小区楼龄较老，供暖设备老化，一到冬季家里的供暖就成了让人头疼的问题。李阿姨说，自己年岁大了本就怕冷，身上的小毛病更是越冷越多，“冬季长期待在家里，屋里温度低，儿女们都很忧虑影响我的健康。”

  绥棱县地处小兴安岭南端西麓，冬季冰冷而绵长，最冷气温常常在零下30度左右。能不能温暖过冬，年年都是大众关怀的焦点问题。为体系处理城区老旧小区供暖设备老化等问题，绥棱县住建局展开了“冬病夏治”专项举动，全县进行排查和管网整改，对部分老旧小区采纳替换阀门、清洗地热管等办法，有用处理了居民家中供暖温度偏低的问题。现在李阿姨家供暖温度稳定在24度左右，比管道修理改造前升高了4度。“住得特别安心、特别舒适”，李阿姨说。

  家住东方名苑小区的吕女士也感触到了家里温度的改变。“曾经在屋里得穿棉袄戴帽子，现在家里热乎多了，白叟们也很高兴。”吕女士笑着和记者说，小区群里都有县住建局作业人员的联络方法，只需一说家里冷了，作业人员就立刻上门检查。

  “咱们屋里都热乎吗？如果有哪户不热的，咱们立刻曩昔测温检修……”吕女士地点的小区业主群里，相似的音讯时不时就跳出来。为保证大众温暖过冬，县住建局专门展开“访民问暖”举动，安排作业人员主动下沉，参加业主群并亮明身份，不守时问询供热状况，保证大众温暖过冬。县住建局公共事业服务中心副主任岳洪霖已参加全县185个小区群。除小区群聊外，该中心还经过网格长、社区居民委员会主任与居民联络，完成干部下沉在网格、职责执行在网格、问题发现在网格、对立化解在网格。该中心和供热公司专门建立了作业台账，及时记载毛病及处理状况并向住户电话回访，仔细听取、搜集大众的定见和主张。2024年10月15日至2025年1月24日，各途径受理投诉等合计办结74件，投诉数量比去年同期下降41%。

  高标准供热的背面，离不开供热公司供热保证才能的晋级。记者来到绥棱县新盛热源厂，挺拔的流化床锅炉一刻不停地工作，热源厂供热的才智化监管渠道大屏幕上实时跳动着全县58个换热站的运转参数：热源厂出水温度、换热站压力值、换热站温度监测……司理胡光录介绍：“该渠道嵌入了主动监测模块，对低温、低压、失水、爆管等状况会主动生成预警信息，收到预警咱们就可以第一时间前去抢修。”在阖家团圆的日子里，厂里的许多干部职工仍在坚守岗位。胡光录和记者说，厂里成立了6支39人的应急抢修保供部队，供暖期内24小时待命，居民诉求10分钟内呼应，30分钟内上门处置，保证突发事件反响敏捷处置及时，极寒天“气温下降室温不降”。“过了小年咱们就都住在厂房里，直到正月十五才倒班歇息。”胡光录说。

  哪里是触及大众切身利益的急难愁盼，哪里便是纪委监委监督的焦点。“供热公司处理问题爽快吗？有没有要烟、要酒、要求请吃饭？”……绥棱县纪委监委紧盯供热范畴存在的显着问题展开冬季供热保供专项监督，深化社区入户察访、了解民意。一起，该县纪委监委还环绕设备收购、修理保护等关键环节，采纳“四不两直”等方法突击检查热源厂，监督燃煤收购，以监督力度保证供热温度。

  屋子暖和了，人们更期盼滚烫的日子。展望新的一年，李阿姨期望孙子考上抱负的大学，吕女士则期望家里白叟身体健康……监督护航下的民生热流，正让这座北疆小城的冬季热火朝天，让人民大众的美好日子底色更暖、成色更足。在“年”的怀有里放松身心，在“家”的港湾里尽享温情，咱们怀着对新年的期许奔赴炽热的日子。